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赫兹租车租车须知:材料、交还流程以及保险
赫兹租车是国际化全球租车品牌公司,其经营门店遍布世界140多个国家。美国、加拿大、澳大利亚都有分布,欧洲、亚洲的分布也很广。正因如此,赫兹租车也成为旅客们出境自驾的首选。
租车须知:在赫兹租车有固定的流程,这些流程全球基本通用,包括材料、取还车流程以及保险。
材料:
身份证明:本国身份证原件,如果是外籍人士需要提供护照并且是原件。而且,年龄需要在21周岁以上。如果是21-25岁之间,可能需要按照规定支付低领附加费,租客需要知晓。
驾驶证件:国际驾照或者本国驾照,原件,并且需要通过实习期,也就是驾龄要在一年以上。由于赫兹多数门店已接受中国驾照,所以直接持国内驾照办理。
信用卡:如果租客的目的地是美国,可以直接使用银联信用卡。如果是除却中国、美国的区域,租客需要准备一份有效的国际信用卡。
取还车流程:
赫兹租车通过客服电话【400 921 1138】或者登陆官网直接预订,国内的租客还可以发送邮件到ResChina@hertz.com或者用手机关注赫兹官方微信 (hertzguojizuche)公众平台,在手机端进行预订。
预订的同时,需要将取车人以及时间、地点和车辆档次等信息预留准确,并且约好取车地点。到达目的地之后,根据约定找到赫兹门店或者前来接机的服务人员。租客需要出具“材料”中要求的所有证明文件,确认预约信息,然后再店员的帮助之下核验车辆并签署租车合同。
一般来说,赫兹要求租客是满油交车、还车,所以交车时记得查看油量,还车时加满油再开到还车地点(提前或者电话约好)。然后经过工作人员确认之后,顺利结账。
由于一早登记好租车信息,所以租车过程中如果遇到超速等违章需要缴纳罚金,这时候会在信用卡直接完成扣款。赫兹配备的导航可以帮助租客规避掉很多麻烦,但也需要遵守当地交通法规。另外,异地还车、个别救援需要支付费用、缺油磨损等扣费也会同时发生。不过这些会在租车合同之中体现,店员也会格外提示,大家要做到心中有数。
保险:
租车保险一定要有,尤其是人在国外,一份保障很重要。保险价格可能会因地而异,但基本项目不会差太多。尽管赫兹提供的全险套餐比单独购买保险更划算,不会让用户涉及到重复购买的情况。但是租客们对于即将支付的款项,还是要了解一下。
租车保险一般包括基本险和附加险。基本险是该门店所在国的车辆强制保险,一般包括第三者责任险和车辆责任险。附加险种类则有很多,会有针对一些租客的个人出行情况会有一些免赔、免责的险种,也会有针对财物安全、车辆偷窃或者意外事故的险种等等。分别购买价位稍高,全险套餐优惠力度会大一些。
注:以上内容(尤其是“材料”)仅限中国旅客出境游,他国游客需另行查询详细租车规则。